Términos y Condiciones: Junio

La sociedad INVERSIONES SUPERVAQUITA LA 33 SAS (en adelante, “Supermú”, marca comercial de la empresa), identificada con NIT 900.522.508-4, establece los siguientes términos y condiciones para regular las dinámicas que buscan otorgar beneficios y/o premios a los clientes, basados únicamente en el criterio de acumulación de compras registradas, sin intervención de factores de suerte, azar u otros elementos subjetivos.
1. Objeto de la dinámica
La dinámica de acumulación de compras registradas tiene como finalidad premiar a la persona natural que acumula el mayor valor por compras de un producto o grupo de productos definidos para cada dinámica según lo establecido la marca aliada patrocinadora, durante un plazo determinado. Las compras podrán realizarse en los canales habilitados para cada dinámica, los cuales pueden ser compras en tiendas físicas de Supermú, a través del servicio de domicilios y/o en la página web oficial ( www.supermu.com ).
2. Marco general
Estos términos y condiciones constituyen un marco general aplicable a todas las dinámicas de acumulación de compras, patrocinadas por marcas aliadas y gestionadas directamente por Supermú, aplicando únicamente para las compras registradas en el sistema según el número de cédula del cliente (Sistema siesa para punto físico y domicilio, y el sistema Shopify para compras en página web). El ganador será determinado exclusivamente por el mayor valor acumulado en compras del producto o grupo de productos específicos durante el período de la dinámica, según los registros del sistema.
Bajo tal entendido, cada dinámica específica se establecerá, mediante un anexo o comunicación oficial, las condiciones particulares, incluyendo:
- El producto o grupo de productos objeto de la dinámica.
- El período de vigencia de la dinámica: Se establecerá una fecha de inicio y una fecha de finalización. Las compras realizadas fuera de este período no serán contabilizadas para la dinámica.
- La descripción detallada del premio.
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Cualquier otra condición específica que complemente este marco general.
Los participantes deberán consultar las condiciones particulares de cada dinámica, las cuales serán publicadas en los canales oficiales de Supermú (página web, redes sociales, tiendas físicas o comunicaciones directas)
3. Participación en la dinámica:
Podrán participar únicamente las personas naturales registradas en los sistemas Siesa o Shopify, según aplique, que al momento de la compra indiquen su cédula para el registro de efectivo de la compra, lo cual permite verificar de manera objetiva el valor y número de compras realizadas por cada participante. Los participantes deben ser mayores de edad (18 años o más) y residir en las zonas donde Supermú opera sus tiendas físicas o servicios de domicilio.
No podrán participar:
o Personas jurídicas.
o Empleados de Supermú que tengan acceso directo a la base de datos de clientes y validación de información relacionada con la dinámica de acumulación de compras, o familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.
o Personas no registradas en el sistema Siesa y/o Shopify
Los participantes deben contar con un registro activo y actualizado en los sistemas Siesa o Shopify, según aplique, incluyendo datos veraces como nombre completo, número de identificación, número de teléfono móvil y correo electrónico. Es responsabilidad del participante mantener actualizada su información de contacto en el sistema Siesa y/o Shopify para garantizar la comunicación en caso de resultar ganador.
- La selección del ganador se basa únicamente en el criterio objetivo de acumulación de compras, garantizando transparencia y equidad.
- No se emplearán mecanismos de sorteo, lotería, azar o cualquier otro factor subjetivo para determinar al ganador.
- Supermú se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que intente manipular, alterar o influir de manera indebida en los registros de compras o en el desarrollo de la dinámica.
4. Premio
El premio será otorgado a la persona natural con el mayor valor acumulado por compras registradas del producto o grupo de productos específicos, según lo establezca el sistema Siesa y/o Shopify, resaltando que, el premio no es transferible, canjeable por dinero en efectivo, ni sustituible por otros bienes o servicios, salvo que Supermú lo indique expresamente en las condiciones particulares. Asimismo, la descripción, características y condiciones del premio serán detalladas en las condiciones particulares de cada dinámica.
5. Comunicación con el ganador y entrega del premio.
Supermú contactará al ganador dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la finalización del período de la dinámica, utilizando el número de teléfono registrado en el sistema Siesa y/o Shopify, se realizarán un mínimo de tres (3) intentos de contacto telefónico en horarios hábiles (entre las 8:00 am y las 6:00 pm). Si no se logra un contacto efectivo tras los tres (3) intentos, o el ganador no confirma su aceptación expresa del premio, se entenderá que éste ha rechazado el mismo, facultando a Supermú a anular el premio. En caso de anulación, Supermú contactará a la siguiente persona con el mayor número de compras registradas, repitiendo el procedimiento de contacto hasta que un ganador confirme la aceptación del premio.
Para que el premio sea entregado, el ganador debe:
o Atender la llamada y confirmar su identidad.
o Expresar su aceptación del premio.
o Coordinar la entrega según las indicaciones de Supermú.
La entrega del premio se coordinará en la sede principal de Supermú, debiendo el ganador deberá presentar su documento de identidad original para reclamar el premio. El premio deberá ser reclamado dentro del plazo establecido en las condiciones particulares, que no será superior a quince (15) días calendario desde la confirmación de aceptación.
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Acumulación Sultanitas
1. Participa en la dinámica de acumulación de la marca Susanita. válida del 30 de mayo al 30 de junio de 2026. Participan todos los productos de las marcas Susanita. Para participar, es requisito ser mayor de edad y haber acumulado el mayor monto de compras, expresado en pesos, de los productos incluidos en la actividad. Estas compras deben haberse efectuado a través caja registradora con el numero de la cedula dentro del periodo de vigencia establecido. El cliente que mayor compra acumule en las sedes de: Supermu La 33, Laureles, Poblado, Intermedia, Sabaneta Parque o San marcos ganará un asado futbolero compuesto por: Barril ahumador, Bono supermu $200,000 y ancheta con productos susanita. La selección se basará exclusivamente en el criterio objetivo de acumulación de compras registradas sin intervención de factores de azar o suerte, donde solamente participarán los clientes persona natural registrados en sistema Siesa que hayan registrado sus compras correspondientes. Aplican términos y condiciones disponibles en www.supermu.com.
2. Participa en la dinámica de acumulación de la marca Susanita. válida del 30 de mayo al 30 de junio de 2026. Participan todos los productos de las marcas Susanita. Para participar, es requisito ser mayor de edad y haber acumulado el mayor monto de compras, expresado en pesos, de los productos incluidos en la actividad. Estas compras deben haberse efectuado a través caja registradora con el numero de la cedula dentro del periodo de vigencia establecido. El cliente que mayor compra acumule en las sedes de: Supermu Rionegro o Sabaneta avenida ganará un Bono de adidas compuesto por: bono adidas por valor $400,000 y ancheta con productos susanita. La selección se basará exclusivamente en el criterio objetivo de acumulación de compras registradas sin intervención de factores de azar o suerte, donde solamente participarán los clientes persona natural registrados en sistema Siesa que hayan registrado sus compras correspondientes. Aplican términos y condiciones disponibles en www.supermu.com.
3. Participa en la dinámica de acumulación de la marca Susanita. válida del 30 de mayo al 30 de junio de 2026. Participan todos los productos de las marcas Susanita. Para participar, es requisito ser mayor de edad y haber acumulado el mayor monto de compras, expresado en pesos, de los productos incluidos en la actividad. Estas compras deben haberse efectuado a través caja registradora con el numero de la cedula dentro del periodo de vigencia establecido. El cliente que mayor compra acumule en las sedes de: Supermu Pedregl, San Joaquin o Bello ganará kit de DirecTV + ancheta susanita compuesto por: Nevera + dos six pack de cerveza + ancheta susanita. La selección se basará exclusivamente en el criterio objetivo de acumulación de compras registradas sin intervención de factores de azar o suerte, donde solamente participarán los clientes persona natural registrados en sistema Siesa que hayan registrado sus compras correspondientes. Aplican términos y condiciones disponibles en www.supermu.com.
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Acumulación Premier - Colman's
Participa en la dinámica de acumulación de compras en productos de las marcas Premier y Colman's, vigente del 9 de junio al 3 de julio de 2026. La persona que registre su cedula en puestos de pago y acumule el mayor valor en compras durante el período establecido podrá ser la ganadora de uno (1) de los catorce (14) barriles de 20 lb. La distribución de los barriles será así: Bello (1), Intermedia (1); Sabaneta Parque (1); La 33 (1); Laureles (1); Poblado (1); Rionegro (1); Pedregal (1); San Cristóbal (1); San Marcos Envigado (1); Sabaneta Avenida (1); San Antonio de Prado (1); Floresta (1); y San Joaquín y www.supermu.com (1). Aplica para compras en www.supermu.com y domicilios. Esta dinámica no contempla factores de azar o suerte. Las imágenes de los productos son de referencia. No podrán participar personas jurídicas (empresas) ni colaboradores de Supermú. Participan únicamente clientes persona natural registrados en el sistema Siesa que hayan realizado y registrado correctamente sus compras con su cédula. Aplican términos y condiciones. Consúltalos en: www.supermu.com.
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Acumulación compras - Tequila Puntos de Venta físico
Participa en la dinámica de acumulación de compras en productos de las marcas José Cuervo, Doble Tequila, Gran Centenario y Tequila 1800, vigente del 16 de junio al 16 de julio de 2026. La persona que acumule el mayor valor en compras durante el período establecido podrá ser la ganadora de una (1) de las noventa (90) camisetas originales de la Selección Colombia. Participan nuestras 14 sedes: Bello, Laureles, La 33, Poblado, Intermedia, Rionegro, Sabaneta Parque, Sabaneta Avenida, Pedregal, San Joaquín, Floresta, San Marcos, San Antonio de Prado y San Cristóbal. No aplica para domicilios y ni para www.supermu.com. Esta dinámica no contempla factores de azar o suerte. Las imágenes de los productos son de referencia. No podrán participar personas jurídicas (empresas) ni colaboradores de Supermú. Participan únicamente clientes persona natural registrados en el sistema Siesa que hayan realizado y registrado correctamente sus compras con su cédula. Aplican términos y condiciones. Consúltalos en: www.supermu.com.
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Acumulación compras página web tequilas
Participa realizando compras iguales o superiores a $200.000 pesos en productos de las marcas José Cuervo, Doble Tequila, Gran Centenario y Tequila 1800, entre el 26 y el 29 de junio de 2026. Los primeros diez (10) clientes que cumplan con el monto mínimo de compra establecido recibirán una (1) camiseta original de la Selección Colombia. Se entregará como máximo una (1) camiseta por cliente. La asignación de los premios se realizará exclusivamente según el orden cronológico de las compras registradas y no contempla factores de azar, suerte o sorteos. Participan únicamente personas naturales registradas en el sistema Siesa, que realicen y registren correctamente sus compras con su número de cédula. No podrán participar colaboradores de Supermú ni personas jurídicas (empresas). Aplican términos y condiciones. Para más información, consúltalos en www.supermu.com.
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Acumulación Zenú, Ranchera, Rica, Pietran y Zetas en Página Web
Participa en la dinámica de acumulación de compras en www.supermu.com, válida del 1 de junio de 2026 al 31 de julio de 2026. Participan todos los productos de las marcas Zenú, Rica, Ranchera, Pietrán y Setas de Cuiva. Para participar, es requisito ser mayor de edad y haber acumulado el mayor monto de compras, expresado en pesos, de los productos incluidos en la actividad. Estas compras deben haberse efectuado a través de los canales digitales en supermú.com y dentro del periodo de vigencia establecido. Los 5 (cinco) consumidores digitales que acumulen el mayor número de compras en pesos en las marcas participantes podrán ganar un kit futbolero compuesto por un balón Golty #5 y una maleta deportiva Totto. Solo habrá lugar a 5 (cinco) ganadores. La selección se basará exclusivamente en el criterio objetivo de acumulación de compras registradas sin intervención de factores de azar o suerte, donde solamente participarán los clientes persona natural registrados en sistema Siesa/Shopify que hayan registrado sus compras correspondientes. Aplican términos y condiciones disponibles en www.supermu.com.
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Acumulación página web Colgate, Palmolive, Protex, Lady Speed stick, Speed Stic, Fabuloso, Axion, Suavitel y Ajax
Participa en la dinámica de acumulación de compras registradas en productos de la marca Colgate, Palmolive, Protex, Lady Speed stick, Speed Stic, Fabuloso, Axion, Suavitel y Ajax, vigente del 15 de junio al 15 de julio de 2026. Las 3 (tres) personas que acumulen el mayor valor en compras de los productos de las marcas Colgate, Palmolive, Protex, Lady Speed stick, Speed Stic, Fabuloso, Axion, Suavitel y Ajax durante el período establecido será ganador de uno de los tres bonos por $500.000 para comprar en supermú. La selección se realizará con base en el criterio de mayor acumulación de compras registradas, Aplica exclusivamente en www.supermu.com. Esta dinámica no contempla factores de azar o suerte. Participan únicamente clientes persona natural registrados en el sistema Siesa, que hayan realizado y registrado correctamente sus compras con su cedula. Aplican términos y condiciones. Consúltalos en: www.supermu.com.
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Acumulación Nescafé
Participa en la dinámica de acumulación de compras registradas en productos de la marca Nescafé, vigente del 16 de junio al 16 de julio de 2026. Las 3 (tres) personas que acumulen el mayor valor en compras de los productos de la marca Nescafé durante el período establecido será ganador de uno de los tres bonos por $500.000 para comprar en supermú. La selección se realizará con base en el criterio de mayor acumulación de compras registradas, Aplica para todas las sedes físicas. Esta dinámica no contempla factores de azar o suerte. Participan únicamente clientes persona natural registrados en el sistema Siesa, que hayan realizado y registrado correctamente sus compras con su cedula. Aplican términos y condiciones. Consúltalos en: www.supermu.com. NO aplica Pagina web y domicilios.